污水處理設備的技術服務、售后服務及措施
一、設備安裝調試培訓
1）設備在安裝前，我公司提供施工圖。同時我公司派技術人員進駐施工現場進行設備安裝，確保安裝準確無誤。
2）設備操作培訓、維修。我公司根據指定時間、地點到現場為用戶培訓操作人員，并備有關培訓、維修操作資料，提出故障發(fā)生的原因及處理方法，以理論與實際操作相結合的形式進行設備運行前后的培訓。使操作人員掌握有關設備結構原理，最基本的操作常識。
3）我公司將提前做好培訓計劃、方法，日程安排，使設備在試運轉期間，每個用戶操作工能熟練掌握全部的運行功能，以及設備故障排查方法和簡單的維修方法。
4）用戶操作及維修工培訓一般安排在設備安裝及設備調試運行階段，時間前后大約20～30天。
二、設備及輔助設備總驗收
1）整個系統(tǒng)設備在安裝完畢進行調試，驗收，由我公司進行。
2）針對整個系統(tǒng)設備進行安裝檢查、設備結構布局、管道走向、聯結點密封程度、出水水質測驗、設備運行有無異雜聲、電控機儀表性能是否合理，如有發(fā)現不合理及不符合設計要求，我公司負責修改到用戶滿意為止。
三、售后服務
1） 首先保證對用戶備品備件的供應，并提供有關輔助材料生產的廠家名單，以解除用戶對設備維修的后顧之憂，對用戶無限止的提供無償技術咨詢、服務，免費提供有關技術資料。
2）本公司提供的所有設備均實行三包，保修期為貳年。對保修期內如屬本方質量責任的，應對設備負責免費修復。凡對不屬于我方，或由需方人為造成責任及保修期外的設備修復只收工本費。
保修的設備清單：
1、污水泵； 2、生物膜 ；3、微孔曝氣器；4、羅茨風機；
5、加藥系統(tǒng)；6、過濾泵；7、電柜控制柜；
3）對于用戶提出的有關技術咨詢要求限在24小時內予以答復，如需到達用戶現場解決有關服務事項限24小時內作出決定，48～72小時趕到現場解決問題。
4）設備在正常運行中每三個月進行技術信息交流，實行產品的質量跟蹤服務，使生產正常運轉提高經濟效益。
5)我方工程完畢，協助業(yè)主進行環(huán)保檢測驗收，如環(huán)保監(jiān)測不合格，檢測費用由我方承擔。
通過以上內容相信大家對于污水處理設備的技術服務、售后服務及措施已經有了一定的了解，想要知道更多資訊以及相關購置需求可以和我司取得聯系，我們將及時為您提供服務與幫助。感謝大家的閱讀。
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